Условия использования

1Кто мы и о чём эти условия

1.1Rendergrid (rendergrid.io, далее — «мы») даёт доступ к моделям генерации изображений через один API.

1.2Условия действуют между нами и вами — человеком или компанией, которые создали аккаунт, получили ключ API или иначе пользуются сервисом (далее — «вы»). Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с условиями.

1.3Сервис рассчитан на бизнес и разработчиков.

1.4Вместе с этими условиями действуют Политика конфиденциальности, Допустимое использование и Политика cookie. Для партнёров действуют ещё Условия партнёрской программы.

2Аккаунт и ключи API

2.1Для работы нужен аккаунт. Указывайте верные данные и сохраняйте доступ к почте аккаунта: туда приходят письма об оплате, ключах и изменениях.

2.2Мы храним хеш ключа и его начало (rg_live_ и 8 символов), чтобы вы узнавали ключ в списке; сам ключ показываем один раз — при создании. Показать его повторно мы не можем: потеряли — создайте новый.

2.3Ключ — как пароль. Не публикуйте его, не передавайте другим и не кладите в клиентский код. За все запросы с вашим ключом отвечаете вы.

2.4Если ключ мог попасть к кому-то ещё, отзовите его в кабинете и напишите нам: support@rendergrid.io.

3Баланс, оплата и возвраты

3.1Мы работаем по предоплате. Баланс ведётся в долларах США (USD). Цена картинки зависит от модели и разрешения; она указана на странице цен и в API до отправки запроса.

3.2Баланс пополняется в USDT в разделе «Баланс и пополнение». Вы выбираете сумму, и на баланс приходит ровно она: комиссию платёжного сервиса платим мы. Плату сети за сам перевод платит кошелёк, с которого вы отправляете, — она не возвращается. Наименьшая сумма зависит от сети, её показывает кабинет. При крупных пополнениях к балансу добавляется бонус: он тратится на картинки, но это не деньги. Подробнее — в условиях крипто-пополнения в документации.

3.3Адрес для оплаты действует 30–50 минут, в зависимости от сети. Если пришло меньше, мы зачисляем фактически поступившую сумму — после закрытия окна оплаты и подтверждения платежа. Если пришло больше, зачисляется вся сумма.

3.4Платёж, который пришёл после закрытия окна, повторно на старый адрес или в другой сети, автоматически не зачисляется. Пришлите хеш транзакции в поддержку (support@rendergrid.io) — мы зачислим средства, когда платёж подтвердится.

3.5Обработчик платежей может заморозить платёж на время проверки по требованиям AML. Мы зачислим средства, если обработчик их разблокирует. На его запросы отвечайте через нашу поддержку.

3.6Стоимость генерации списывается до начала работы. Если генерация не удалась, списание возвращается на баланс автоматически. Это относится и к отказу модели создать изображение по содержанию запроса.

3.7Неизрасходованный баланс не выводится. В исключительных случаях вопрос возврата решает поддержка.

3.8Цена запроса — та, что действовала в момент его отправки. Изменение цен не затрагивает запросы, которые вы уже отправили. Мы повышаем цены, предупредив не меньше чем за 7 дней; снижение цен действует сразу.

3.9Цены указаны без налогов. Налоги, которые вы должны платить сами, оплачиваете вы.

4Что делает сервис

4.1Мы принимаем ваш запрос, передаём его выбранной модели, возвращаем результат и ведём учёт. Одна и та же модель может создать разные картинки на один и тот же запрос: мы не обещаем конкретный результат.

4.2Файлы результатов хранятся 1 день, затем удаляются. Скачивайте их сразу в своё хранилище. Запись о генерации или ссылка в ответе не гарантируют, что файл ещё доступен.

4.3Изображения-референсы, которые вы загружаете, хранятся 48 часов после последней загрузки, затем удаляются вместе с записью о них.

4.4Лимиты запросов и другие технические ограничения описаны в документации. Мы можем их менять.

4.5Мы стараемся, чтобы сервис работал без перебоев, но не гарантируем это: соглашения об уровне сервиса (SLA) у нас нет. Состояние сервиса — на странице статуса.

5Ваш контент и права

5.1Запросы (промпты), загруженные изображения и результаты вместе называются «контент». Вы отвечаете за свой контент: за то, что вправе его использовать, и за то, как используете результаты.

5.2Мы не заявляем прав на ваш контент и результаты. Нам нужна лишь лицензия, чтобы оказывать сервис: хранить контент, передавать его выбранной модели и возвращать вам результат.

5.3Права на результаты зависят от применимого права и от условий производителя модели. Прежде чем использовать результат в коммерческих целях, проверьте их.

5.4Контент должен соответствовать Допустимому использованию.

6Что нельзя делать

6.1Нарушать Допустимое использование, обходить лимиты и защиту сервиса, передавать ключи другим лицам, создавать нагрузку сверх лимитов.

6.2Передавать ключи другим лицам без вашего контроля. Перепродавать доступ к сервису можно, а агентства и студии вправе работать с ним для своих клиентов; за запросы с вашими ключами отвечаете вы (п. 2.3).

6.3Если вы нарушаете условия, мы можем ограничить ключ, остановить запросы или закрыть аккаунт. Подробности — в Допустимом использовании.

7Данные

7.1Как мы обрабатываем данные, написано в Политике конфиденциальности.

7.2Чтобы создать картинку, мы передаём ваш запрос и референсы выбранной модели. Без этого сервис не работает.

8Гарантии и ответственность

8.1Сервис предоставляется «как есть». Результат генерации непредсказуем и может не подойти для вашей задачи.

8.2Мы отвечаем за прямой ущерб, причинённый нашей виновной ошибкой, не больше суммы, которую вы заплатили нам за последние 3 месяца. За косвенные убытки и упущенную выгоду мы не отвечаем, насколько это позволяет закон.

8.3Мы не отвечаем за сбои в сетях блокчейна, у обработчика платежей и у других сторон, которые от нас не зависят.

8.4Ограничения этого раздела не действуют там, где закон их запрещает.

9Как прекратить пользоваться

9.1Вы можете прекратить в любой момент: отозвать ключи и закрыть аккаунт. При удалении аккаунта остаток баланса не возвращается и пропадает. Кабинет говорит об этом на экране удаления, до кнопки.

9.2Мы можем приостановить доступ или закрыть аккаунт, если вы нарушили эти условия или закон. Причину назовём, если закон не запрещает.

10Изменения условий

10.1Мы можем менять условия. О существенных изменениях напишем на почту аккаунта и в кабинете заранее. Если вы продолжаете пользоваться сервисом, вы согласны с новой редакцией. Не согласны — прекратите пользоваться сервисом.

11Споры

11.1Если возник спор, мы сначала пробуем договориться: напишите на support@rendergrid.io.

11.2Если условия переведены на другой язык, перевод даётся для информации; при расхождении действует английская версия.

12Контакты

12.1Вопросы по условиям и сервису: support@rendergrid.io или Telegram.